La rareté n’est pas simplement une mesure quantitative, mais un langage symbolique qui façonne notre rapport à la valeur, à l’authenticité et à la confiance — particulièrement dans le monde numérique d’aujourd’hui. En explorant ce thème, nous découvrons comment des objets discrets, rares par nature, deviennent des piliers invisibles mais […]

Principali criteri di valutazione adottati dalle imprese italiane Come le aziende misurano l’efficacia del supporto clienti Le aziende italiane adottano diversi metodi per valutare l’efficacia del supporto clienti fornito dai provider. Tra i più diffusi ci sono le metriche di Customer Satisfaction Score (CSAT) e Net Promoter Score (NPS), che […]